개인정보처리방침

레드엔비아(이하 "회사"라 함)는 이용자(또는 정보주체, 이하 "이용자"라 함)의 개인정보를 중요시 하며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」등 제반 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고, 개인정보 처리방침을 제정하여 이용자의 권익보호에 최선을 다하고 있습니다.

회사는 개인정보 처리방침을 통해 회사가 이용자로부터 수집하는 개인정보의 항목 및 처리목적, 처리 및 보유기간, 이용자의 권리 및 행사방법, 안전성 확보조치 등 회사의 개인정보 처리에 관한 정책을 알려 드립니다.

회사의 개인정보처리방침은 다음의 내용을 담고 있습니다.

1. 개인정보의 수집, 이용목적

회사는 홈페이지를 통한 고객 문의 사항에 대하여 내용확인과 결과 고지를 위해 개인정보를 수집, 이용하고 있습니다.

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

(1) 수집하는 개인정보의 항목 : 고객문의(Contact us) / 이름, 이메일, 회사명, 휴대폰번호

(2) 수집방법 : 위 홈페이지의 문의하기 게시판을 통해 개인정보를 수집합니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자들의 개인정보를 "1. 개인정보의 수집 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

(1) 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우

(2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

4. 개인정보 위탁에 관한 사항

회사는 제3자에게 개인정보를 위탁하고 있지 않으며, 추후 위탁계약이 발생할 경우, 홈페이지를 통해 고지하고 본 '개인정보처리방침'의 내용을 갱신하도록 하겠습니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. 다만 분쟁처리, 본인확인 등 회사 내부 방침에 의해 정보보유가 필요할 경우, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간동안 보존합니다.

  • 보존항목 : 성명, 이메일, 회사명, 휴대폰번호
  • 보존근거 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
  • 보존기간 : 3년

6. 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 파기절차 : 이용자가 고객문의 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  • 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정 대리인께서는 언제든지 고객문의 등을 위해 입력한 개인정보에 대한 삭제를 요청하실 수 있습니다. 입력한 개인정보에 대한 확인 및 삭제 요청은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

회사는 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 삭제된 개인정보는 "5. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

  • 쿠키의 사용목적 : 이용자들이 방문한 회사의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기검색어, 보안접속 여부, 뉴스편집, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보제공을 위하여 사용합니다.
  • 쿠키설정 거부방법 : 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

  • 해킹 등에 대비한 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있고, 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다.
  • 처리 직원의 최소화 및 교육 : 회사는 개인정보관련 처리직원은 담당자에 한정시키고 있고, 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

10. 개인정보 관리 책임자 및 담당자의 연락처

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 및 회사로 신고하실 수 있습니다. 회사는 신고사항에 대해 신고하게 답변을 드릴 것입니다.

  • 대표전화 : 02-474-9001
  • 대표이메일 : rednvia_contact@rednvia.com.
  • 관리책임자 : 경영기획본부 이유선
  • 담당자 연락처 : 070-4288-2627
  • 담당자 이메일 : yoosun.lee@rednvia.com

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 개인정보침해신고센터 : http://privacy.kisa.or.kr (02-405-5118)
  • 정보보호마크인증위원회 : http://www.eprivacy.or.kr (02-580-0533/02-580-0534)
  • 경찰청 사이버안전국 : http://www.ctrc.go.kr (02-3150-2659)

11. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

법령 및 정책 등의 변경에 따라 본 개인정보 처리방침이 변경되는 경우에는 웹사이트 공지사항 및 별도의 창을 통해 해당 내용을 공지하겠습니다.